KOKO188
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1. Cursos online:
Entrega del curso:
• Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico con el acceso al curso en un plazo máximo de 24 horas laborables.
• El acceso al curso será válido por 3 meses a partir del día de envío del e-mail de confirmación y acceso.
Política de devoluciones:
• Debido a la naturaleza digital del producto y el acceso inmediato al contenido tras la compra, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez enviado el correo de acceso.
• Te recomendamos leer bien la descripción del curso antes de realizar la compra. Si tienes dudas, puedes escribirnos a [tu email de contacto].
2. Cuento infantil (producto físico)
Envío del cuento:
• Durante la compra se solicitarán los datos de envío. Una vez confirmado el pago (recibirás un correo automático con el comprobante), el pedido se procesará al siguiente día laborable.
• Realizamos envíos dentro de España y a toda Europa a través del servicio de Correos España. Los plazos de entrega dependerán del destino y del servicio de correo.
Política de devoluciones:
• Si no estás conforme con tu compra, puedes devolver el cuento dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y en su embalaje original.
• Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del comprador.
• Una vez recibido el producto en condiciones óptimas, se realizará el reembolso del monto pagado menos los gastos de envío. Por ejemplo, si el valor total fue de 25 euros, se reembolsará la diferencia una vez descontados los gastos correspondientes.
